Envíos y tiempos de entrega

En Tribal Joyería trabajamos para ofrecerte un servicio de envío seguro y confiable. Los tiempos pueden variar según la ciudad, el método de pago y la transportadora.

Pago anticipado

  • Envío gratis para compras iguales o superiores a $200.000.
  • Tiempo estimado de entrega: 2 a 8 días hábiles.
  • Métodos de pago: Nequi, Daviplata, Llaves, PSE y tarjeta débito/crédito.
  • En Bogotá, Picap puede cubrirse hasta por $10.000 si la compra supera los $200.000.
  • Para Bogotá y alrededores, el domicilio puede entregarse de un día para otro cuando el pedido está pagado anticipadamente.

Pago contra entrega

  • No aplica envío gratis en ningún monto.
  • Tiempo estimado de entrega: 3 a 10 días hábiles.
  • El cliente debe abonar previamente el valor del envío.
  • Para Bogotá y alrededores también puede gestionarse entrega de un día para otro, sin envío gratuito.

Sistecrédito y Addi

  • Los pedidos se envían por transportadora.
  • El valor del envío debe ser cotizado y cubierto por el cliente.
  • El pago del envío se realiza por Llave, Nequi o Daviplata.

Trabajamos con transportadoras como Envía, Interrapidísimo y Servientrega. Para ciudades principales, la entrega puede tardar entre 2 y 10 días hábiles. Los envíos con reexpedición pueden tardar de 8 a 15 días hábiles adicionales.

Si tu pedido presenta alguna novedad, daño o pérdida durante el transporte, contáctanos de inmediato para ayudarte con la gestión correspondiente.

Para atención personalizada, escríbenos por WhatsApp al +57 314 490 6946 o visítanos en Bogotá, Calle 130 # 58 - 20, CC Plaza Aventura, Local 2-96.